English
Espanol
Italiano
Geld-Zurück-Garantie
Geld-zurück-Garantie
1.1 Magic Engineering Srl bietet eine Geld-zurück-Garantie von dreißig (30) Tagen auf alle Produkte der FLEX-Linie.
1.2 FLEX-Produkte, die während Sonderaktionen bei Magic Engineering Srl erworben wurden, sind ebenfalls durch eine Geld-zurück-Garantie von dreißig (30) Tagen abgedeckt.
1.3 Sollte der Kunde mit dem Kauf eines FLEX-Produkts aus irgendeinem Grund unzufrieden sein, erhält er eine vollständige Rückerstattung. Diese Rückerstattung umfasst jedoch nicht die Versandkosten oder Zollgebühren, die nach dem Versand nicht erstattungsfähig sind. Nach Ablauf der für den Kauf geltenden Frist sind keine Rückerstattungen mehr möglich.
1.4 Diese Rückerstattung schließt auch etwaige Bankgebühren und/oder Provisionen aus, die bei der Zahlung des/der Produkts/Produkte angefallen sind.
1.5 Der Antrag auf Rückerstattung muss innerhalb der für den Kauf geltenden Frist eingereicht werden, die ab dem Datum des Warenerhalts durch den Kunden berechnet wird. Der Antrag muss eine Kopie der Originalrechnung sowie die vollständigen Kontaktdaten des Kunden enthalten. Das FLEX-Produkt muss in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör per nachverfolgbarem Versand an den Sitz von Magic Engineering Srl zurückgesendet werden.
1.6 Magic Engineering Srl übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Verluste während des Rücktransports und behält sich vor, im Falle von Transportschäden die Reparaturkosten für Geräte und Zubehör vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
1.7 Falls die mit dem Kauf eines neuen MASTER FLEX-Produkts bereitgestellten kostenlosen Green Coins für Dienstleistungen im MMS Helpdesk verwendet wurden, werden diese in einen Geldwert umgerechnet und vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
1.8 Die Kosten für das/die FLEX-Produkt(e) werden erst nach Überprüfung der Menge und Qualität der zurückgesendeten Artikel durch unseren Kundenservice erstattet. Die Artikel müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden und dürfen keinerlei Schäden aufweisen oder gebrochene bzw. manipulierte Garantiesiegel haben. Wird die Rücksendung genehmigt, erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
1.9 Magic Engineering Srl behält sich bis zu vierzehn (14) Tage für die Bearbeitung der Rückerstattung vor. Rückerstattungen über PayPal und Kreditkarte können aufgrund von Gebühren und Aufschlägen der Zahlungsdienstleister variieren.
1.10 Eine Bestellung kann jederzeit vor dem Versand storniert werden. Kontaktieren Sie Magic Engineering Srl per E-Mail oder telefonisch, und es wird eine vollständige Rückerstattung vorgenommen.
1.11 Konten, die von Magic Engineering Srl aufgrund eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen (Acceptable Use Policy) gekündigt oder gesperrt wurden, haben keinen Anspruch auf die dreißigtägige Geld-zurück-Garantie. Beispielsweise wird bei Kündigung wegen unerlaubter Weitergabe von Software, Installationscodes, Firmware-Lizenzen oder Zugangsdaten zum MMS Helpdesk keine Rückerstattung gewährt.
1.12 Alle Produkte von Drittanbietern und/oder umgelabelte Produkte unterliegen der ursprünglichen Herstellergarantie und sind von diesem Dokument ausgeschlossen.